“很简单，每家店有 20 多张桌子，中餐晚餐两餐，顾客点完菜，服务员就送上一份报纸给顾客看。可称之为饭前一道菜：新报。”唐哥哈哈一笑。
非凡觉得这主意不错，灵机一动，将其命名为“饭前一份报”，此活动可以再在全市餐饮店推广。
芙蓉园店主认错态度良好，改正迅速，同学聚餐还免了单，更重要的是，获得一个好点子。非凡立即着手策划。
非凡认为，该活动能开展，是因为精准解决了顾客在店内点菜后等待上菜的“痛点”，这既是店家的困扰，也是顾客的烦恼。为顾客提供报纸，让他们在享用美食时能阅读最新资讯，感受文化与美食的双重乐趣，可极大丰富顾客用餐体验，增加对餐馆的好感度，提升餐馆市场竞争力。
非凡请新报美编室设计制作活动海报和提示招贴。海报用于张贴在餐馆内外，营造活动氛围。招贴贴在菜单或餐桌的提示牌上，告知顾客餐馆提供报纸服务并鼓励阅读。
非凡召集各发行站站长开会，动员部署，安排人员分路分街分片“扫街”式推广。很快，长沙市众多餐饮、茶室都为顾客订阅了新报，新报发行量陡然增长近万份。
为了解店主与顾客的反馈，非凡常到参与“饭前一份报”活动的餐饮店考察，经常在店内用餐体验。
有一次，非凡和小小外出办事后找地方吃饭，看见一家名为“冰火楼”的酒家门口贴着“饭前一份报”活动海报，便进店就餐。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！店面不大，仅十张桌子，略显拥挤。非凡让服务员请老板过来，老板是位女士。两人交换名片后开始交谈。
她叫胡艳萍，约 30 岁，她的店 1998 年开业，现在规模虽小，但她的目标是要做一家大店子。
她颇具文艺气息，谈及店名“冰火楼”时说：“冰火”二字看似矛盾，实则寓意深刻。冰象征冷静、清澈、纯净；火代表热情、活力、炽热。二者结合成“冰火”概念，既彰显餐厅菜品与服务的独特风格，也寓意餐厅期望为顾客带来独特用餐体验——在冷静与热情间寻求平衡，让顾客在品尝美食时能感受餐厅的用心与热情。
非凡称赞道：“冰火楼”这名字颇具冲击力，视觉与听觉上都很吸引人。刚才便是被这名字吸引进店，它激发了自己的探索欲。
这时，服务员呼唤“胡总”，非凡所点菜肴也上桌了，便招呼她去忙，自己开始用餐。
突然，非凡手机响起，接起一听，是坐在前台的胡总打来的，只听她低声说：“别出声！你俩背包挂在凳背上，旁边桌有两个可疑年轻人在动你们背包，赶紧装作不经意拿回背包。”
原来是遭遇小偷了。非凡佯装从背包取身份证，示意小小也查看背包。小小起初未反应过来，见非凡眼色后，迅速将背包移至胸前。
两名小偷见势不妙，起身离开。他们不知胡总的妙计。
经胡总同意，非凡在新报撰写了《饭店女老板妙招“支走”小偷》一文。
后来，一心想做大的胡总顺风顺水，将冰火楼打造成了一个知名餐饮品牌，成为一家极具文化底蕴与广泛影响力的湘菜连锁企业。
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