“我感觉不太对啊。”赵天手中举着的手机还没放下，有些意犹未尽地说。
“确实不对。我看了下时长，他跟你聊的时间太短了，远低于连线的平均时长。”
“到底哪里出了问题？他是感觉到我不是老年人了？”赵天有些摸不着头脑。
“我觉得应该不是。”张饶克也没什么根据，只是直觉告诉他，主持人草草结束这次连线，绝不是因为他们暴露了身份。“天天，这几天我们对所有节目录音了么？”
“录音了，全部在电脑里。原本是想以后做文本分析用的。”这几天赵天按照张饶克的意思，对所有节目进行了录音留档。一方面，后期可以根据这些内容，整理出地下电台常用的话术，写进稿件当中，为老年人提个醒。另一方面，赵天也希望通过利用心理学知识，更全面地分析这些连线内容，探寻老年人被骗上当的深层原因。
“好，那我们接下来做点苦工吧。整理一下这几天所有连线对象的身份资料，从中筛选出深度黏性用户的身份特征。”张饶克脑子里逐渐有了思路，他忽然觉得自己这次调查的人设可能出了问题。
“那可是个大工作量。”
“没办法，干吧。”
两人关了收音机，打开了这几天的节目录音，逐一记录连线对象的身份特征，再从中筛选出又哪些听众是第一次打入热线，哪些是多次拨打热线的。
这项工作难度不大，但却很消耗时间和精力，克天组合直到后半夜才忙完。
赵天看着手中整理好的数据，恍然大悟地说：“小克克，我明白你的意思了！”
“有什么发现么？”听赵天这么说，张饶克有些意外，因为他自己其实并没有明确的思路，只是通过直觉感到，可能是赵天和自己的人设出了问题。
“你是怎么想到筛选身份特征的？我们的人设出了问题，像我们这种夫妻档，并不属于目标用户！”赵天说着将数据递给了张饶克。“你看这里，这几天一共有40人次、31个听众成功连线，其中新听众11人，之前连线过的老用听众20人。这20个老听众，全部是独居！11个新听众里，再次连线的有5个，也全部是独居。其余6个没再连线过的听众，既有独居者，也有老年夫妻。”
“也就是说，听众成了被筛选对象？我们已经被筛出去了？”
“没错！”
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