曾经在东方医院就诊过的患者一一叫喊了起来，文涛不过看了他们一眼，便如数家珍一般的将他们的情况说了出来。
“你应该叫何展成，跟我们医院的医疗纠纷是伤口感染的问题，当时我们便着重跟你说过，你必须在无菌的环境下，让伤口愈合才能出院。”
“可是你却没有听从医嘱，半夜三更偷溜了出去灯红酒绿，结果造成了伤口不可逆的感染，只能截肢....”
“不过，最主要的责任还是你的主观意识上的不重视，但是，我们医院也有不可推卸的责任。”
“至于你...你叫蔡晟，你跟我们医院的医疗纠纷是肠胃功能紊乱....”
“还有你...你的不举....呃....主要是你向我们医院隐瞒了你服用过一些药物，以至于多种药物之间造成了其他化学反应。”
“这个...这个...你放心，我们重组后的东方医院，一定会以你的这个病症作为一个课题，给你找到解决的办法....”
文涛几乎记得所有患者情况，直接把在场的所有人都镇住了，就连白依依都露出了不可思议的目光。
果然是人不可貌相，昨天叶冲就和她说过这个问题，院长文涛看似圆滑了，但是他的责任心一直都在，只是心有余而力不足。
从今天的事情，就能够显而易见的看到这一点，如果不是经常反复的去看那些纠纷病例，他怎么可能将这些情况记得这么清楚。
文涛喘了一口气，示意大家安静之后，继续说道，“我知道大家今天来的目的是什么。”
“我可以很明确的告诉你们，你们今天看到的报道都是真的，我们医院现在正在着力解决这些问题。”
“但是，还请大家多给我们一点时间。”
文涛的话语很诚恳，可是站在这里的许多患者和家属与医院的纠纷也不是一天两天了，他们早就失去了耐心。
“呵，说得倒是好听，但是你拿什么保证，这不是另一种拖延的说辞？”
“就是，不用点非常手段，你们会这么快来见我们吗？”
“对于你们的话，我现在是一个字都不会相信，除非你们东方医院现在就赔付我们应得的损失，否则，一切都是空谈....”
许多患者和家属又开始闹了起来，这一幕看在那些自媒体从业人员的眼中，他们无不心花怒放。
越是激烈的矛盾，他们越喜欢，只有这样才能造就更大的话题！
顿时，他们一个个的干劲更足了，一些设备更加齐全的人，还拿起了专业的相机不断的抓拍，或许很快就能够拍到一张噱头足够的封面！
文涛开始为难了起来，他虽然是东方医院的院长，但许多事情并没有拍板的权利，他的目光不由的朝着白依依看了过去。
白依依既然执意要下楼，或许已经有了解决事情的办法。
果然，白依依也朝他示意了一下，然后略带紧张的走上了前台。
“大家再安静一下，你们今天来的目的我都了解，但是饭要一口一口吃，事情要一件一件去做。”
“现在有请我们东方医院新任的董事长白依依小姐，给大家讲话。”文涛大声喊道。
听到文涛的介绍，围堵的众人瞬间就安静了不少，他们都知道东方医院是一家民营医院，医院权利最大的就是董事长。