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第49章 负面传闻应对(1 / 2)

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面对突然出现的负面传闻,陆霆深和苏瑶高度重视。

陆霆深神色凝重地将苏瑶拉到身边,紧紧握着她的手说:“苏瑶,这次的负面传闻来势汹汹,对我们的品牌影响极大,必须立刻采取行动。这已经严重威胁到我们公司的形象和未来发展了。”

苏瑶靠在他身旁,坚定地看着他,回应道:“霆深,我完全同意。咱们马上成立专门的调查小组,一定要把事情查个水落石出。绝不能让那些居心叵测的人得逞。这关乎我们这么多年的心血和努力。一旦品牌形象受损,想要恢复可就难了。”

陆霆深叹了口气,说道:“真没想到竞争对手会使出这种手段,这次要是不妥善解决,我们的市场份额可能会受到严重影响。说不定还会引发一系列连锁反应,波及到我们其他业务板块。”

苏瑶眼神坚定,握紧陆霆深的手:“霆深,别担心,咱们一定能度过这个难关。我相信咱们团队的实力,只要齐心协力,没有什么过不去的坎儿。这么多年咱们一起经历了那么多,哪次不是化险为夷。”

陆霆深微微点头,说:“是啊,苏瑶,咱们身后是整个公司的员工,大家的努力不能白费。我们要给员工们一个交代,更要给一直支持我们的客户一个交代。”

他们立即成立了专门的调查小组,对谣言的来源和传播途径进行深入调查。

调查小组组长匆匆走进办公室,一脸严肃地向陆霆深汇报:“陆总,我们通过网络监测、市场调研等手段,发现这些谣言是由一些竞争对手故意散布的。他们雇佣了网络水军,在各大社交媒体平台和家居论坛上发布虚假信息,误导消费者。而且从目前掌握的情况来看,传播范围还在不断扩大。”

陆霆深愤怒地拍了下桌子,脸色铁青:“这些竞争对手太过分了!竟然用这种下三滥的手段。务必把证据收集齐全,一个都别放过。绝不能轻饶了他们,必须让他们为自己的行为付出代价。”

苏瑶也气愤不已,补充道:“一定要详细记录每个传播节点和关键信息,这对我们后续应对至关重要。霆深,我觉得咱们可以从网络水军的资金流向入手,看看能不能找到更直接的证据指向那些竞争对手。只要顺着这条线深挖,说不定能揪出背后的主谋。”

陆霆深微微点头,看向苏瑶:“你说得对,苏瑶,这方面要重点关注。最好能顺着资金链条深挖,看看背后还有没有其他势力在捣鬼。我担心这背后可能不止一两个竞争对手在搞鬼。说不定还有一些隐藏的利益集团在推波助澜。”

调查小组组长记录下要点,说道:“陆总、苏总,我们会全力以赴,争取尽快把证据收集完整。我们会安排专人紧盯资金流向,一旦有线索,马上汇报。同时,我们也会留意网络上的动态,防止谣言进一步扩散。”

陆氏集团的公关团队迅速制定了应对策略。

公关部经理拿着方案,略显紧张地走到陆霆深和苏瑶面前,讲解道:“陆总、苏总,我们计划通过官方网站、社交媒体账号等渠道,发布详细的产品检测报告和环保认证证书,用事实证明产品的环保性能。同时,邀请权威的第三方检测机构对产品进行再次检测,并将检测过程和结果进行全程直播,让消费者亲眼看到产品的真实质量。此外,还组织媒体见面会,邀请各大媒体记者参加,现场解答他们的疑问,澄清事实真相。为了确保效果,我们还准备在各个平台进行一些预热宣传。”

陆霆深思索片刻后,表情严肃地说:“方案可行,但要注意发布的时间节点和直播的细节把控,确保能最大程度消除消费者的疑虑。直播的时候,一定要保证检测过程的公正性和透明性,不能让人抓到把柄。如果直播过程中出现意外情况,要有应急预案。比如网络卡顿或者检测设备突发故障,这些都要提前考虑到。”

苏瑶接着说道:“媒体见面会的筹备工作要细致,提前预测记者可能提出的问题,准备好精准的答复。霆深,我觉得我们可以在见面会前组织一次模拟问答,让大家熟悉流程,确保万无一失。而且在准备答复时,要突出我们产品的优势和我们为保障消费者权益所做的努力。同时,也要注意语言的亲和力,让消费者感受到我们的真诚。”

陆霆深温柔地看着苏瑶:“苏瑶,你考虑得很周全,就按你说的办。公关部这边,要和法务部密切配合,所有发布的内容都要经过法务审核,确保我们在法律层面也无懈可击。不能给竞争对手留下任何可乘之机。”

公关部经理连忙点头:“陆总、苏总,我们一定会做好协调工作,保证应对方案顺利实施。我们已经和法务部沟通过多次,会严格按照要求审核内容。而且我们也会和其他部门协作,确保信息的一致性。”

在进行公关应对的同时,陆氏集团也启动了法律维权行动。

法务部负责人匆匆赶来,向陆霆深和苏瑶汇报:“陆总、苏总,我们已经聘请了专业的律师团队,目前律师团队正在全力收集竞争对手造谣的证据,准备对其提起诉讼。律师团队在这方面经验丰富,已经制定了详细的调查计划。”

小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!陆霆深神色冷峻,强调道:“法律维权一定要做到万无一失,必须给这些恶意造谣的竞争对手一个深刻教训。我们要让他们知道,不正当竞争是要付出代价的。绝不能让他们以为可以随意践踏市场规则。”

苏瑶皱着眉头,关切地问道:“律师团队那边进展如何?有没有把握打赢这场官司?毕竟这关系到公司的声誉和利益,容不得半点马虎。”

法务部负责人自信满满地回答:“苏总,律师团队经验丰富,目前已经收集到不少有力证据,胜诉的把握很大。我们已经梳理出了关键证据链,对方很难狡辩。而且律师团队还在持续深挖,争取获取更多有力证据。”

苏瑶转头看向陆霆深,略带担忧地说:“霆深,虽然胜诉把握大,但我们也不能掉以轻心。万一对方还有其他手段,我们要提前做好应对预案。比如对方可能会在舆论上继续抹黑我们,我们该怎么应对?或者他们会不会找一些所谓的‘专家’来质疑我们的产品检测报告?”

陆霆深握住苏瑶的手,安慰道:“放心吧,苏瑶,我们有专业的团队,一定会维护好公司的权益。法务部这边,随时和调查小组沟通,确保证据链完整无缺。公关部也要随时关注舆论动态,一旦有新情况,及时启动应对方案。我们可以提前准备一些应对不同质疑的回应稿件,做到有备无患。”

法务部负责人点头:“陆总,我们明白,一定不会让公司失望。我们会和调查小组保持紧密联系,随时补充证据。而且我们也会和公关部协同合作,共同应对可能出现的各种情况。”

律师团队通过调查取证,掌握了大量的证据,证明了竞争对手的恶意造谣行为。陆氏集团向法院提起诉讼,要求对方停止侵权行为,公开道歉,并赔偿经济损失。

律师一脸自信地向陆霆深和苏瑶汇报:“陆总、苏总,我们已经掌握了足够的证据,足以证明对方的恶意造谣行为。向法院提起诉讼后,有很大希望让对方停止侵权、公开道歉并给予我们经济赔偿。根据目前的证据情况,对方的败诉可能性极大。”

陆霆深点头,语气坚定地说:“好,一切按法律程序推进,坚决维护公司的合法权益。绝对不能对这种不正当竞争行为姑息迁就。”

苏瑶微微松了口气,说道:“希望法律能还我们一个公道。霆深,我们也要做好后续可能出现的各种情况的应对准备。比如对方可能会拖延时间,我们要提前想好应对策略。要是对方一直拖着不执行判决,我们该怎么办?还有,如果对方在诉讼过程中提出一些无理要求,我们又该如何应对?”

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