“在采购和供应环节中，这个观点其实有失偏颇。”卫效理摇头，“很多企业都比较重视销售，有自己的最佳客户，他们能够得到质量最佳的产品，价格最佳的折扣。同样，你也应该成为供应商的最佳客户，如果你像对待销售商一样对待供应商，他们也会愿意同你进行业务往来。”
向雪仔细地想了想，露出了笑容：“当你订货的时候，就不用再讨价还价，供应商会直接为你提供一个双赢的价格，因为你是他的最佳客户。”
“就是这个道理。”卫哲东宠溺地抚了抚她的头顶，“小脑袋瓜子终于开窍了。”
“什么嘛，说得我好像是个大傻瓜一样。”向雪不满地瞪了他一眼，很快又笑了起来，“不过，在你们的面前，我好像真的是蹒跚学步的孩子。”
“精明的企业都会和供应商建立长期的伙伴关系，在这方面玛莎百货公司就是一个典范。为了培养自己的供应商，甚至设立了标准，详细到为供应商的员工提供好的工作环境。所以玛莎公司的供应商非常稳定，甚至对玛莎公司产生了一定的依赖，当然会把最好的条件留给自己的最佳客户。”
“相对而言，IBM在这方面做得就很不够。事实上，在IBM公司最终以17.5亿美元的价格，将个人电脑业务卖给联想公司的时候，出售前的三年中共亏损了9.65亿美元。这个曾经的行业先驱，一个曾经成功地开创个人电脑高层的公司，就这样被淘汰出局了。”
“当然原材料供应可能并不是IBM公司亏损的最重要原因，但至少也是其中一个相当主要的原因。成本长期居高不下，增值部分竟然只有百分之十一，这样的企业不亏损才怪呢！”
听着卫哲东和卫效理相继为自己解惑，向雪听得连连点头，又忍不住好奇地问：“既然IBM在个人电脑业务上连年亏损，那么联想收购以后又怎么能够盈利呢？因为联想有自己稳定的供应商渠道和比较有利的采购价格？”
“这也是其中一个方面，联想公司使用免费的Linux平台，这只是大量降低成本中的其中一个重要措施。还有一个原因，东西方观念存在着差异。亚洲公司一般可以接受更低的成本和列低的利润。西方人觉得无法接受的低利润，在亚洲的商人们看来，或许还不错。”卫效理说。
“这也是华人餐馆在世界范围内取得成功的原因，庞大的业务量和辛苦的工作，才能让餐馆在微利的行业中一枝独秀。”卫哲东补充。
“对啊，我们华人的餐馆已经开到世界各地了，证明华人美食是世界上最好吃的菜嘛！”向雪骄傲地说。
“雪丫头，这你可就说错了，法国也是美食之都。华人的优势在于吃苦耐劳，愿意为了薄利而起早贪黑。可以这么说吧，华人在哪儿都不会饿死，因为很多民族跟我们相比，实在是太懒了，而且对利润的要求太高。”卫老爷子笑眯眯地插嘴。
“这话……也对。”向雪点了点头，“其实不仅是华人，很多亚洲人都能吃苦，清朝的某位皇帝，平均每天的工作时间超过十四小时呢！”
“所以很多西方国家都喜欢在亚洲开设加工厂，因为人工成本比较低，很多工人对加班并没有怨言，只要有加班费。而在西方则不同，如果超过法定的工作时间，他们会向工会投诉甚至向法院起诉。”卫效理笑着说，“很多国家的居民都不喜欢工作，拿到钱就先去花天酒地，直到身无分文再继续工作。”
“这就是东西方文化的差异吧？”向雪感慨，“我们本来就是一个勤劳的民族。”
“看到你，就知道我们这个民族有多么勤劳了。”卫效理失笑。