意外每天都有，我们必须习惯在意外中生活。有些意外是小意外，稍稍有点出人意料，不仅不会有什么坏的影响，往往给生活带来惊喜，增加情趣。有些意外，因为转折过大，常常让人感觉措手不及，心态和情绪都会受到巨大的冲击。严小盐没想到，一天之内，她会连续两次遭遇这样的意外。
刚到店铺，就接到商场通知，让各店铺店长到办公区大会议室开会，有重要事情。此类召集全体店铺开会的时候非常少，一般来说都是年终总结会。严小盐来不及细想，把店务交代了一下，就到楼上去了。会议室里已经密密麻麻坐满了人，她签了到，随便找了个座位坐下，看手机，等待会议开始。
大概过了10分钟，商场的办公室主任到台上，招呼大家安静下来，会议马上开始。紧接着，三个人鱼贯入场，在主席台就坐。会场出现了轻微的骚动，严小盐抬眼看了一下，两个男人她不认识，另一个女的却让她大吃一惊，是凌雪。吕操是商场总经理，这种会议他怎么没有出现呢？奇怪。
办公室主任敲了敲话筒，说：“今天的大会，将星光商场新一任的总经理引荐给大家。众所周知，星光商场在丰润集团中地位重要，所以，今天丰润商业公司总经理莫如海先生将亲自向大家介绍新任总经理，丰润集团董事局何丰润主席也亲临现场，一会将发表重要讲话。”
难怪看着有点眼熟，原来是何晓峰他爹何丰润啊，严小盐坐的比较远，只能勉强看到台上的情况，何丰润50岁上下，穿着条纹西装，平头，蓄了一点胡子，看起来干练、刚强，又带了一点点儒商的味道。
坐他旁边的精瘦中年男人肯定就是莫如海，这时，莫如海打开面前的麦克风，说：“感谢各位合作伙伴对星光广场的支持，市场形势不断发生变化，为了更好服务客户，更好服务各位商户，经丰润商业公司研究，并报集团批准，对星光广场的总经理进行调整，吕操不再担任总经理，凌雪女士出任总经理。请凌雪女士跟大家见见面，以后精诚合作。”
凌雪站起来，走到台中央，跟大家鞠了一个躬，再回到座位上。莫如海接着说：“凌雪女士有丰富的商业管理经验，长期在丰润集团担任管理职务，前段时间，她作为丰润集团的代表加入花牛直播，任总裁办主任，一手主导了战略投资人红岸资本的引入，现在花牛直播的估值已经达到400亿，不到一年时间，凌女士让花牛从0到400亿，这在中国商业史上将留下浓墨重彩的一笔。互联网对传统商业的冲击非常严重，此次调整，集团选择凌女士，正是看中她的互联网商业背景，如何将星光广场融合进互联网，是凌女士的使命。这是个艰巨的工作，又是不得不做的工作，希望各位商家能够鼎力支持凌女士的工作。谢谢大家。”
大家纷纷鼓掌，凌雪站起来，对莫如海鞠了一躬。办公室主任打开麦克风，说：“下面，有请丰润集团董事局主席何丰润先生发表重要讲话。大家鼓掌。”
何丰润是国内知名企业家，平时很少接受采访，这次在星光广场的人事更迭中亲自现身，颇不寻常，大家能亲自见到平时只能在电视上见到的人物，亲耳聆听他讲话，都很激动，掌声很热烈。
何丰润很有风度，双手轻轻下压，示意大家不要再鼓掌，他的声音很温和：“我今天到星光广场，是来摇旗呐喊的。按说，商业公司旗下一家商场的人事更替，我不需要出席，事实上，我也从未出席过丰润旗下任何一家公司的此类会议，大家知道，星光广场这种级别的公司，丰润旗下起码有四五百家，那么，今天我为什么来呢？刚才莫总已经讲了，互联网对传统商业的挑战，相信在座的各位已经感受到了，找个繁华地段，修好房子，招商，然后收房租，这种粗犷的旧模式已经走到头了，必须改变，我们决定从星光开始改革。丰润旗下的商场里面，星光是定位最高的，大牌云集，有人认为大牌不受互联网影响，我不认同，覆巢之下安有完卵，现在改，能掌握主动，等到显出疲态，再被动去改，就晚啦。凌雪总经理这次上任，带着集团对她的完全授权，她的所有决定，集团和我本人都全力支持，我今天到场就是表明这个决心。”
会场静默了，看来凌雪马上要进行大刀阔斧的改革，何丰润预计到阻力巨大，所以亲自现身，为凌雪助阵。大家心里都没数，好好的，瞎改什么呀，星光广场的生意非常好，看不到受了互联网什么影响，鬼知道他们的危机感从哪里来的，说不定就是想借机涨房租，或是找理由清除不待见的商家。气氛很冷淡，稀稀拉拉有一点掌声。
办公室主任接过话头，说：“谢谢何主席对星光的关怀和支持，下面请凌雪总经理讲话。”
凌雪打开面前的麦克风，柔声说：“传统商业如何应对互联网的挑战，是世界性的问题，没有现成的答案，也没有现成的经验让我去学习，我自己有一些想法，但不能上任伊始就咿咿吖吖乱说一气，希望跟大家深入交流之后，我们共同寻找探索星光广场未来的路径，从下午开始，我会逐一和各店铺的负责人谈话。感谢何主席的信任，感谢莫总。”说完再次起身，向何丰润鞠躬，向大家鞠躬，很谦卑的样子，办公室主任随即宣布散会。