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第108章 业务总结(2 / 2)

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“而且,我们业务团队里面,有很多人说话不讲究,不高兴了,就会骂人,甚至打人。”

“业务团队里面,还有一部分人工作不积极,让他们出去跑业务,他们就偷偷回家干活,只想着混底薪。”

“还有一点,我们业务团队,都是谁发展出来的客户,由谁来负责。比如我找到的客户,我有提成,客户现在有问题要解决,我没时间,永寿明明知道,也不帮忙解决。”

本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!“业务员为了发展客户,故意把我们的产品说得天花乱坠,等客户进货才发现,跟业务员说得完全不一样。”

“这个问题几乎普遍存在,导致很多新代理加入的时候,很多都要退货。”

“问题大概就是这些。”

闫来福说的这些问题,有很多后来依然存在,依然没有很好的办法完美解决。

李墨林听得连连点头:“老闫,你对团队的工作还是做得不错的,观察得也很仔细。”

“业务是你的团队,你有没有想到什么能解决的办法?”

闫来福想了一下,说道:“能力不行和不听管理的直接开除掉。”

“团队分工也有问题,我们要想办法解决才行。”

李墨林问道:“那就先说人员素质问题,现在的人好招吗?我说的是能用的人。”

闫来福顿时沉默了,做业务员的要求比做工人高,还真不是什么人都能用。

后来几乎只要是个人就能做业务员,那是因为国民教育水平提高了,不说高中,至少有个初中文化,识字算数是没问题的。

而且现在的初中水平基本跟后来小学四五年纪差不多,高中水平跟后来的初中半斤八两。

现在很多人字都认不全,数也算不清楚,你要做业务员,至少要认识字、算得清数才行呀。

而且,现在做业务员也很辛苦,李墨林业务发展得越来越远,方圆二十里已经没有发展空间,必须要走到二十,甚至三十里之外去找客户,除了一开始李墨林给大家配备了几辆自行车,后来新加入的业务员都是依靠两条腿走路去。

做工人就没这么多要求,你能听懂人话,愿意听话,愿意干活就行。

李墨林说道:“业务员的素质肯定是有一定问题的,他们文化水平不高,最多就是个初中毕业,很多都是小学文化。”

“我们就算继续出去招,肯定也招不到更高学历的人,水平和素质大概也跟他们差不多。”

“人可以继续招,招更多有潜力,符合我们要求的业务员;已经招入,但不符合要求的人,也可以开除。”

“但这并不能从根本解决我们用人的问题。”

“想要解决用人问题,我们必须要建立自己的培训体系。”

“就算建立了培训体系,我们在有必要的时候,也要在一定程度上‘容忍’一些能力强,但素质和人品不好的人。”

闫来福满心疑惑:“老板,你前面说的我能理解,培训体系就是教他们怎么做业务,这个我也能理解。”

“但是,我们为什么要容忍那些能力强,但没有素质和人品不好的人,他们中间有些人在中间拿差价的,对我们也是有害处的。”

李墨林轻轻一笑:“先给你说说我们国家现在的状况。我们国家目前很难出商业天才的,因为没有这样的先天条件,最多就出几个人才。”

“任何一个天生奇才,大多都是他从小就接触到了类似的事情和东西,从小就培训出了他独特的思考方式和逻辑,等他们长大了,再去做那一行,他们虽然没有经验,但他们的思考方式和逻辑是特别符合这一行的逻辑和规律。”

“我们国内几乎没有人经历过市场经济,也就是我们说的生意。”

“几乎所有人对生意具体操作都是一知半解,就算是高层,他们也是看宏观经济,微观上未必行。”

“过去几十年我们国家根本就没有市场经济,大家都没有经历过,所以不会有惊艳的天才出现,鸡窝里也不可能出凤凰。”

“在这样的前提下,我们要是能遇到几个上手速度快,业务能力好的人,那就是遇到宝了,就算他人品不怎么样,会偷偷占一些便宜,拿一些回扣,只要他给我们带来的利益足够大,我们就可以暂时容忍他。”

“等我们规模起来了,公司员工的整体能力上来了,再想办法动他。”

李墨林会跟闫来福说这些,是希望闫来福有一个底,如果他的手下真的出现一个能力超强,但人品不行的业务员,闫来福和这个人闹起来,李墨林不会帮闫来福的。

做生意就是这样,在不触犯底线原则的情况下,利益优先。

不要说现在,就算是后来,很多小公司的业务,都是几个人,甚至一个人在撑着。

李墨林不介意自己养一个这样的蛀虫,等自己发展起来在赶出去。

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