记者只能照做，无视了手机屏幕上还在滚动的弹幕，开始直接问第二个问题。
看到问题的那一瞬间，她松了口气。
【咖啡要加糖网友想问苏文，这次的秋季限定的设计理念是什么？设计灵感又是从何而来的。因为我也是学设计的，想听苏文能讲解的详细点，方便理解学习。】
听到这个总算是正常的问题，苏文也没忍住笑了下，整个人放松不少。
“这次的设计理念我是以秋日的落叶作为基础元素进行设计的，所以主要色调我采用的都是以枫叶红为主。秋冬款的衣服呢又多以暗色为主色调，为了不落俗套，也为了能让大家眼前一亮，所以我还加入了军绿色作为撞色设计，虽然这个配色比较大胆，但我们能看出这个融合度还是相当好的。”
苏文对答如流，放下话筒，又是一副清丽千金的优雅从容，好像从没被刚刚的评论区的插曲给影响。
“好了，接下来马上就要进入到我们的剪彩……”
“评论区出事了。”
记者准备直接进入到下一个阶段流程，管着电脑的员工却突然喊了声。
苏文心头一跳，强装着镇定对镜头勉强一笑，然后瞬间从镜头前消失，凑到刚刚喊话的那个员工身边看着。
直播间已经不只是评论区被人控制，连一直没有开启的弹幕功能也突然被人启动，疯狂刷动着同一条内容。
【秋日落叶多以悲伤为主情绪，既然悲伤又为什么要以热烈的枫叶红为主色调，又为什么要加以活跃的绿色进去点缀。既然要打造一种沉寂的感觉布料又为什么选择以舒适活动最优选的棉麻布料。这些是服装设计的基础，难道苏文女士毕业于名牌大学又去过留学为什么连这些都不懂。】
整个直播间都在弥漫着这句话，被这句话铺满。
网名更是嚣张的没有改动，就是刚刚私信提问的“咖啡要加糖”。
“文总，怎么办，没人下预订了，甚至还有人私信后台要退款。”运营人员看着聊天窗口逐渐增多也开始慌了。
苏文没有反应，眼神死死的盯着屏幕上那个网友的名字。
她好像知道这个“咖啡要加糖”是谁了。
“官网渠道这边已经有顾客在提交提款了。”电商部的也过来汇报着。
苏文脸色骤然惨白，看着已经不再滚动着的预订金额，眼底一片死灰。
手紧抠着电脑鼠标，许久，她才出声。
“要退款的直接安排退，通知工厂不着急下单生产。”
苏文努力安慰着自己只是一点退款而已，并不是什么大事。
从电脑挪开视线时吗，维护电脑的技术人员正好给她比了个OK的手势。
这是直播间又恢复正常了。
苏文收拾好心情，慢步走到摄像头前，关闭了评论区的内容，自顾自的打着招呼解释着。