话说田爱林乘坐出租车，刚刚回到儿子田博的家中，就在这时，彩金接到了一个来自西山县的电话，而打来这个电话的人，正是龙泉镇党委书记郝武。
原来，在徐彩金向国家反映问题之后，国家自然是要进行处理的。首先是要进行详细的登记，登记完成后，便要进行分流处理。
先是按照省份分流到冀省来处理，冀省再根据辖区划分，分流到了真定市，真定市又根据辖区情况，分流到了西山县，要求西山县对相关情况进行核实并向上汇报。
当县委书记唐璐秋接到国家信访局的通报后，他感到非常震怒。本来西山县现在就处于多事之秋，中央调查团目前还在西山县对龙泉村大火的相关事宜进行调查，他们正处于忙碌奔波、疲于应对的状态。
没想到在这个时候，又出现了这样的事情，他当下便无法抑制自己的情绪，给龙泉镇党委书记郝武打了电话，对他进行了严厉的训斥，并要求他无论如何都要想办法安抚好徐彩金，千方百计地把她接回来，并尽力解决她的诉求。
郝武现在真是有苦说不出，他心里很清楚，凭借自己的能力，根本无法解决徐彩金的问题。
他也知道，徐彩金和田爱林是夫妻关系，他们所反映的是同一个问题。
而这件事情是县里决定的，既不是他拆的，也不是他定的。可偏偏现在，却要让他去解决徐彩金的诉求，他实在是不知道该如何去做。
但县委书记已经发怒了，毕竟人家掌握着自己的官帽子，不听话肯定是不行的，可听话的话，他又不知道该如何去做，简直就像是风箱里的老鼠，两头受气，左右为难。
感到无奈的郝武，只好与信访局进行联系，希望能够获取徐彩金反映诉求的详细内容，以便提前做好应对的准备。
信访局的工作人员倒是挺通情达理的，他们明白这件事情也不能完全怪郝武。既然郝武提出要解决徐彩金的问题，他们也很乐意给予配合。于是，他们要求龙泉镇派工作人员前往县城的信访局领取关于徐彩金向国家反映问题的通报。
郝武听后，感到十分为难。因为此刻他所有的精力都放在了龙泉村山顶上的植树工作上，哪还有人能够派去县城领取通报呢？而且，这一来一回就要花费三四个小时，半天的时间就这么过去了。
他还担心在此期间会出现新的变故，于是便央求信访局说道：“我们现在都在龙泉村植树呢，实在是抽不出人来县城领取通报啊。要不，你们无论如何想想办法，哪怕给我们拍个照片过来也行啊，这样我们看着也能想办法解决问题了。”
信访局的值班人员回应道：“郝书记，不是我们不帮忙啊。其实不光你们的人在龙泉村植树，我们单位也有一大部分人在龙泉村植树呢。不过啊，话又说回来，这些通报可都是秘密文件啊，是不可能通过手机拍照发给你们的，这可是违反规定的呀。”
郝武再次无可奈何地哀求道：“那这样吧，拍照片不行，你让我们下去拿也一时半会儿抽不出人手，你就把通报的内容给我念念吧，我听听她到底想干什么，行不行啊？”
信访局的值班人员说：“哦，你想让我给你念念啊，这倒没问题。那你要是有笔和纸的话，你可以记录一下。”
郝武一脸无奈地说：“我现在就在山顶上植树呢，哪有什么笔和纸啊，你先念念吧，我想听听到底是怎么回事儿。”
于是，值班人员就将通报的内容给郝武念了一遍。郝武一听，就知道这就是田爱林反映的问题，跟之前了解到的并无区别。于是他说道：“知道了，知道了，行，那我抓紧时间做好徐彩金的工作。”