“很好，非常好，所以按照你刚才所说，你的确是询问了她为什么要这些药对不对？”沐春说完，坐了下来，明明已经过了下班时间，他还是重新穿上了白大褂。
“我问了，她说她被儿子烦的睡不好觉，需要一些镇静药物助眠。”楚思思如实回答。“然后我就想弄清楚她为什么失眠，看起来原因在她6岁大的儿子，说是儿子特别顽皮，一刻都不停，除了睡觉的时候，其他时间她都要陪在孩子身边，一不小心孩子就会惹事。”
然后她就很烦躁，最严重的就是睡不好觉。”
楚思思的话沐春一字一句都听的清清楚楚，记的明明白白。
“你是怎么思考的？”
沐春问道。
“我就想告诉她妈妈都会有很多烦恼，孩子顽皮也是很常见的，想帮她放松心情，然后再看看她是不是存在身体上的其他原因引起失眠。”
楚思思越说越心虚，刚才她几乎整个就被病人的气势压倒了——————————一种病人身上异常烦躁的气势汹汹。
“她有认真听你说话吗？你们的治疗开展的顺利吗？”
听沐春突然这么一说，楚思思快速摇着头，“不，太压抑了，很多时候我只能问一个问题，她又打断我，我好不容易等她抱怨完，问一个问题，她就立刻又打断我，一直打断，一直打断，基本上就是我就应该把药给她，就完事了。”
刘淡淡倒吸一口房间里的暖气，随后也跟着摇头，“太难了，遇到不好好说话的病人太难了，周明那种孩子也就算了，孩子不懂事也就忍了，大人不好好说话真的是，我也遇到过这种病人，刚才还在向沐春医生抱怨呢。”
“先让楚医生说。”沐春打断了刘淡淡的话。
“嗯”，楚思思感激地看了沐春一眼，“然后我就改变了战术。”
楚思思的眼神中抹过一丝淡淡的自信。
刘淡淡“噗”一声笑了出来。
“我就想着，我这边虽然解决不了，但是我可以先安抚一下她的情绪，然后争取让她再来一次，让沐春医生治疗，也算留住了病人。”
楚思思说完，急切地想从沐春的神态中分析出一分鼓励和认可。
沐春稍稍点了点头，几乎无法察觉，但是楚思思还是觉得她看到了老师的认可，于是更有信心地说出了自己对这个病人病情的分析。
沐春全都认可了，“很好，能做到这样很不容易了，实在无法在第一次治疗的时候就让病人好好说话，就先按照他们的习惯，让他们尽情地说，病人说什么我们就听着，专注聆听，非常非常认真，真诚地倾听。”
“怎样才算是非常真诚地倾听？”
楚思思问道，刘淡淡也眼睛发亮看着沐春。
这两人可真是，这些本就是要很多个小时的治疗经验和自身体悟才能明白的东西，竟然要他用语言来说清楚。
这种强人所难真的好吗？