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第114章 数据希希(2 / 2)

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Pete退了出来,手里攥着门把,又推开门

“希希,GMO会议室可以用,亚当从上海过来,下次提前定个会议室”

“知道了,唐总”

两个人不好拒绝Pete的好意,希希抱着铁盒的蝴蝶酥,亚当帮她拿电脑进了GMO区域。

Pete开着门,亚当进来以后先过去跟Pete打招呼,

“唐总,不吵您吧”

“不会,你们讨论的怎么样?”

“希希帮我把客户分级管理的数据做了分析,特别有启发”

“是吗,我刚好没事,陪你听听”

“太好了,您给提提意见”亚当开心的跟Pete两个人进了会议室

希希看着Pete的背影,觉得好笑

“唐总”希希弄好了投影“我们现在还是讨论阶段,如果有成型计划,您再听吧,怕耽误您的时间”

“不会,我现在刚好没事”

希希无奈的只好给这两人一起讲客户系统分级方案,过去ZOZ用累计购买的销售额和数量作为分级标准。希希分析了这部分数据和采用时间划分后再做累计的区别,发现近2年的累计数据和5年的甚至10年的累计数据发生了很大变化,也就是说新进的客户,在短时间内的贡献超过那些累计值很高的客户,说明要升级老的分级系统,或者要有新的分级系统进行对比或者参考。Pete觉得她所有的优缺点和建议,全部基于数据分析而得出,非常具有说服力,频频点头,他和亚当一直在听希希讲,甚至没有打断她。

客户分级的问题之后,希希又提了客户信息系统的优缺点,这些都是基于亚当从销售端提出的如何管理客户和销售人员的信息问题,希希这一直在处理客户系统管理方面的内容,中国区没有IT团队,要审批后提供方案给香港IT,做系统升级或者整合。

希希说她每次跟销售人员做培训,都听到两个问题,一个就是接手人家的客户怎么服务,怎么产生效益,另外一个就是销售人员离职可能会带走客户,公司怎么控制流失。她提出建议可以考虑用特别细化的客户信息系统改善这两种情况,就是公司插手做销售和客户之间的链接。她说可以设计一个非常个人化详细的销售系统,要求每个业务联络的客户,都有专门的登记,要求记录决定购买这个设备的负责人的个人信息,越个人越好,包括生日,家庭成员、喜好、兴趣等等,销售人员在的时候通过系统让他们更深入的了解客户,公司也可以配合他们提供专门的服务,如果离职,公司也掌握这些信息,不论谁接手或者公司自己的客服做都可以延续这种效果,建立客户跟公司层面的长期的关系。她打开了一个自己设想的界面,甚至包括销售人员赠送公司小礼品,客户的喜好程度。她说建议公司礼品也做升级,然后她瞟了一眼Pete,说“我们每个人的个人系统都要几年就得升级,公司的礼品也要升级,这种升级是内在的,要送到客户心里去,不在价值在心意”

希希洋洋洒洒的讲了一上午,Pete和亚当一直在听,亚当感谢希希因为对系统的了解,帮他们做的业务分析和建议。Pete则问亚当,怎么没让托马斯一起听听。

之后,亚当跟Pete进了办公室

“唐总,不好意思,还是林希希的事情,之前跟您提了,能不能调给我们业务条线?这么专业和有想法的人”

“她刚从OPM调过来,这么快就调岗不合适吧?”Pete看着亚当

“她对这块过很熟悉,对她个人也会有发展,唐总,您同意吗?您要是没意见,希希的工作我可以去作”

“我没意见,公司所有的资源都是支持业务的,不打折扣。昨天你介绍的那个客户谈的很好,后期他们采购说是以我们的产品为主,谢谢你。”

“应该的,唐总,谢谢您”

亚当从Pete这里离开后,没有马上跟希希谈,他不着急回上海,想着先跟托马斯打个招呼,林希希如果职位和工资给到了,应该好谈。

希希上午一直讲,都错过了方薇的午饭,两个人又改了时间,方薇也意识到希希不是过去的希希了,越来越忙,越来越重要。她内心里有些不是滋味,她转而约翠西吃饭,结果翠西也说中午要赶工,也没空,就是吃三明治。方薇觉得翠西变化也很大,很难从她那里得到一些小道消息了,她猜想翠西大概是看着Pete的脸色,不敢四处八卦了。

小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!希希下班一贯晚走,今天Pete也不走,等到伊娃和利奥都下班了,Pete还不走。希希忙完了,关了电脑,进了Pete办公室,刚要张嘴说话,Pete先说了

“他们都走了?”

“嗯,现在不鼓励加班”

“把门关上,跟你说点事”

希希回身关门

“什么事?”

“过来”Pete拍了拍自己的腿

“你干嘛?”

“上午讲的特别好,给你个奖励”

“你给员工奖励,就是坐你腿上?”希希站在桌角,根本不过去

“胡说八道”Pete站了起来,他一个人在办公室没戴口罩,走到希希身边,瞬间拿下希希的口罩,亲了她

希希吓傻了,心脏跳得厉害,但Pete居然吻得很投入

托马斯白天没找到Pete,下班路过GMO,想着找Pete问问亚当的要求怎么回复。他进了GMO的区域,发现希希不在座位,他一想正合适,希希不在才能问领带怎么回事。

他这一高兴直接推了Pete办公室的门,撞破了两个人在办公室接吻。Pete半靠在办公桌上,希希背对着门口,在他臂弯里,Pete在亲她。

“对不起对不起”托马斯自己也被吓了一跳

“你进来不敲门的?”Pete念了托马斯一句

“就算敲门,你俩分开来得及?”托马斯也不示弱,这样太大胆了

Pete不好意思的笑了,希希低着头要走

Pete收紧手臂,把她抱在怀里,没让她走

托马斯一看Pete这个态度,

“我先走了,明天再找你”

“什么事,说吧”

“是这样,早晨希希给了一个领带,那个领带到底是谁的?”

希希噗嗤就笑了,Pete看了眼怀里的希希

“你俩谈恋爱,别算计我就行,我就来问问是让我戴还是让我收着?按理说GM给的礼物不戴不合适,但是我又觉得没那么简单,反正猜不出来”

希希笑的不行了

Pete也笑了

托马斯被这两人整的也笑了,虽然他都不知道自己在笑什么。

想要吸引人的注意,需要先付出日复一日的努力,构建出自己的体系,然后再去遇见你的贵人,即使遇不见贵人,你也可以一个人活得丰盛而踏实。

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