“确实，马会虽然豪奢，但毕竟是商务性质偏重。你那还是度假风，有些东西还是没法比的。不说别的，就光那餐厅，要放在你那，百分百亏死。”
听到马都督的话，公孙昊点点头道：“那是，所以我还是坚持原来的理念，不过服务上，确实需要加强。”
听到这，马都督想了想说道：“给你讲个故事，之前有一位港商来马会住，对帝都街头随处可见的那种瓷瓶酸奶很感兴趣。
他把这个需求告诉了服务生，服务生立马就去给他买来，满足了他的需求，港商对这酸奶的味道大加赞赏！
然后专门负责会员资料的客服，便在这位会员的备注上添加了他的这个喜好。以后但凡这个个港商过来居住，房间里永远有一瓶这个酸奶。”
短暂的愣神之后，公孙昊嘴里蹦出一句：“看来这门槛费和月费不是白收的。”
“这种例子在马会比比皆是。他们有一套会员资料整合系统，里面有每一位会员的详细档案资料，具体到他喜欢哪个牌子的红酒、雪茄，他对哪种食物过敏、是不是左撇子、喜欢坐在什么位置就餐等等。
假如是一位左撇子会员入住，那么在他推开房间之前，屋里的所有物品必将整齐地摆放在左侧。这些会员资料，很多是靠他们在会员到来后通过细致观察记录下来的。
你要做到这样或许有些难，毕竟度假性质的酒店，回头客不会那么频繁。但你那的每一个回头客，能量都不见得比马会这些客人小！”
听到马都督的分析，公孙昊有些不解的问道：“虽然通过开业以来的这些机缘巧合，我确实是结交了一些身份和地位都非常高的客户。但是要跟马会比起来，这才哪跟哪啊。”
“你说的没错，但是你有没有想到一点，你和马会最大的区别就是，马会是需要会员制的，而你不需要。
马会这边交了会费，排队排了三四年等着入会的，大有人在。你说这些人他们缺钱吗？他们的社会地位不够高吗？而这些人里面，有几个就是你的顾客。”
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！马都督已经说到这份上了，再结合昨天向经理昨天给他介绍的那些，他哪还能不明白。
公孙昊举起杯中的酒向马都督说道：“谢谢马爷提点。”
……
接下来的三天时间里，白天公孙昊除了吃饭上厕所，所有的时间都扑在这个园林的改造上。改造完的当天晚上，马都督特意在这四合院里摆了两桌，请朋友过来鉴赏这个全新的园林。
一桌上的人公孙昊认识大半，就是之前去过酒店的那几位大佬，但是另外一桌的人，他则一个也不认识。
经过马都督的介绍，这一桌上的均是国内园艺圈知名的园艺师，有擅长徽派园林的、专精于绿植的、醉心于草花的以及花艺师等等。
听完马都督的介绍，公孙昊想起了之前开会时候他说的那句话，马爷这是在给自己进园艺圈铺路呢。但是这来的太突然，让他感觉有些措手不及。
这时马都督大声说道：“今天借着这机会，把大家请过来，就是想让大家一起来帮我品品，这个院子的景观改造得如何？顺便给大家介绍一下这次院子改造的设计者和施工者，公孙昊小友！”
听到马都督当众介绍自己，公孙昊赶紧起身和众人打招呼。
这时候，同桌一个之前从未谋面的痞大叔端起酒杯对公孙昊道：“这杯酒，望大家给我个面，容我单独敬一下公孙先生！”
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