苏念叹口气，“这位女士，我们的产品从推出到现在还没有任何人出现问题，所以我很相信我们的产品。”
“当然了，这个任何人里面不包括您，你是第一位出现问题的，当然了我不是说您是故意的找茬，我只是说也许并不一定完全是产品的问题，我们愿意为您承担皮肤科的检查费用，然后您手中的那条产品，我们也可以送往质检部门重新进行检验，然后剩下的，等检验结果出来之后我们再说好吗？”孙爱轻声说。
那个女人上下打量了下苏念，“哦～你就是那个代言人是吧，你说的话管用吗，不管用别再这里浪费我的时间。”
“我的话管用，我可以向您保证。”苏念加重了语气，希望以此能让眼前的人相信她的话。
那个女人再次打量了下苏念，“那行吧，我就再相信你们一次。”
“好，那请您先跟我们的工作人员一起去后面等我一会，我结束了这个活动就会过去找您。”苏念说。
闹事的女人跟着安保人员走了，苏念则留下再重新安抚现场的人，她找支持人要过了话筒。
“大家好，刚才的事情让大家跟着一起忧心了，不过在此我想跟大家说，我可以保证，我们的产品是没有问题的，慕氏已经不是第一次做化妆品了，所有的研发，制作都是有最专业的团队，我们不会自己砸自己的招牌，将有问题的产品投放市场，所以请大家相信我们。”
“另外说句不太合适的话，我们的新品已经投放了很长时间了，购买的人也有很多，但是出现问题的只有今天这位女士，是否可以间接的说明我们的产品本身没有问题，只是每个人的肤质不同，所以皮肤的接受能力也不同的，所以可能那位女士的皮肤出现了状况，接下来，还请大家理智对待，关于那位女士的情况，我们会还给大家一个真想的，请大家给我们一些时间，谢谢。”苏念说完之后对着下面的人鞠了一躬。
接着就在安保人员的护送下，和景昂一起离开了现场。
回到了后面的休息室，见到了慕斯年，苏念才真正的松了一口气，也是这个时候才发觉自己的后背都被汗浸湿了。
“你刚才做的很好。”慕斯年对苏念说。
“你都知道了。”苏念抬头看着慕斯年，“刚才事出意外，我也不知道我那么说对不对，我只知道要先稳住的她的情绪，要不然的话就更难收场了。”
“嗯，你做的是对的。”慕斯年眉眼柔和的看着苏念，不知道从什么时候起，他的小妻子也能应对的来这样的情况了，而且还十分的镇定自若的。
她又成长了。
“那就好，我让人把她先带到了后面了，剩下的事情怎么处理？”苏念问，“虽然不能说的太绝对，但是我觉得应该不是我们的产品的问题，我也用了，什么事都没有，还有其他的很多的购买过的人。”
“嗯，所以我已经让人去查了。”
“希望不会造成太大的影响，你现在要不要让公司先发个声明，还有我估计这个消息一出来的话，可能会有很多受影响退货的人，到时候我们该怎么处理？”
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