冷衣雪很委屈，她根本搞不清楚状况。她被逼问的烦躁的不行，用带着惶恐的声音说：“我，我是真的不知道啊。”
安保部的人打断她：“你就在客房里，为什么说不清？”
“你都说不清楚，房间里没有监控谁说的清楚？”
“就是啊。”
“你肯定是惹火他了，你态度不好，他才砸的电脑。”
“没错，没错，肯定错不了。”
冷衣雪申辩起来：“我给维修的人员打了电话，然后就退了出去，谁知道他就在里面砸电脑。”
“客人没叫你走，你怎么能走？”
“现在新来的规矩是谁做的？这规矩是怎么做的？”
“真是一代不如一代，越来越没规矩。”
每一个人都面目严苛，语气生硬地对冷衣雪横加指责。
某个领班说：“你肯定有不对的地方，你没有服务好，所以客人才会这么生气。”
冷衣雪受不了了，依旧解释道：“我进去没多久，他就大喊大叫，我服务没有问题。”
“领导你和讲话，你什么态度？”
“就是。”
“客人肯定是对你不满意。”
“你激动什么？态度端正！”
冷衣雪还没有从惊吓中回过神来，又被一群人围攻，逼问到发懵。望着随时能把她吞噬的人群，冷衣雪的脑袋嗡嗡作响。
面对这一张张，张口就来的嘴巴，冷衣雪好像听不见了，眼前的人突然变成了金鱼。他们一个个的张嘴说话，可冷衣雪就是听不见他们的声音，就像自己小时候养过的金鱼在水里拼命地一张一合，却听不见金鱼说话的声音。
冷衣雪不再申辩了，她就是喊到最大声也没有用。
没有用的，从来都没有用，没有人会听自己说话。她的大脑混沌，目光在连番的打击下也变得呆滞。但眼前和耳畔还在闪回着他人的批评。
安保部经理威逼的面孔：“你务必要把事实一一交代清楚！”
沈珂的冷笑：“你这个喜欢勾引人的贱女人”
张嫣在嬉笑：“婊！”
黑人狂躁地砸电脑，发出的火光和巨响。
柳领班鲜红的嘴唇发出尖叫：“愣着干什么，还不打扫干净！摔坏的玻璃杯你要赔！”